平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、成城石井各店にて販売しております「CH ラヴェリエール2015　750ml」（輸入者：東京ヨーロッパ貿易株式会社）のうち1本におきまして、異物が混入していたとのご指摘をご購入されたお客様からいただきました。

当該商品の異物につきまして外部検査機関にて同定検査を行った結果、混入していたのはハサミムシ目の昆虫であると判定されました。ハサミムシ目は極地を除く世界の全地域にいる虫で、ワインの原料であるぶどうの木に生息することがあります。
通常はワインの製造工程における濾過の段階で異物除去がなされますが、本件につきましては、栓に使用するコルクに虫が付着して混入したことが想定されるものと、ワイン製造所より報告がございました。なお、当該外部機関により、混入物（ハサミムシ目）には毒性がないことが確認されております。

本件につきまして、5月14日に新宿区保健所への届出ならびに報告を実施いたしました。また、当該商品全品を成城石井全店から撤去のうえ、異物の混入が他にもないか検品を行っております。お客様にはご不便をおかけして大変恐縮に存じますが、検品をすべて終えた時点で当該商品の販売を改めて開始させていただく所存でございます。

今後このような事を起こさぬよう、ワイン製造所での検品と輸入後の日本でのワイン商品の検品体制の強化をしてまいります。
この度は、お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

記