平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社にて販売しております「成城石井コロンビアスプレモブレンド」の中に、当該商品の製造ラインで使用している搬送バケットコンベアーの一部（材質はポリウレタン）が混入しているものが発見されました。

つきましては、お客様の安全確保に万全を期するため、当該商品を自主的に回収することといたしましたので、下記当該商品をお買い求めのお客様におかれましては、レシートまたは当該商品のご提示、もしくはご購入履歴の情報を頂戴いたしまして、商品代金を返金させていただきます。

大変お手数をおかけして恐縮ではございますが、当店スタッフ又は下記お問い合わせ先までお申し出いただきますようお願い申し上げます。

弊社といたしましては、この度の事態を厳粛に受け止め、製造体制、商品管理を一層強化し、再発防止に努めてまいります。お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

記