お知らせ
アレルギー特定原材料「乳」混入の恐れのある商品回収のお詫びとお知らせ
2016/11/09
この度、弊社子会社・東京ヨーロッパ貿易株式会社にて輸入し、弊社店舗及び卸売先で2016年10月1日から2016年11月7日まで販売いたしましたクリンゲル社(ベルギー)製の「グリーンドリーム 有機フェアトレード ダークチョコレート 7種」および2015年10月1日から2016年11月7日まで販売いたしました「バランス チョコレート 4種」におきまして、アレルギー特定原材料「乳」が混入している恐れがあることが、弊社が実施した自主検査にて判明いたしました。現在、公的検査機関にて詳しい検査を実施しておりますが、念のため当該商品は既に店頭より撤去いたしました。
「乳」へのアレルギーのある方が喫食した場合、アレルギー症状が発生する可能性がございますので、絶対に召し上がらないでください。
お買い求めいただきましたお客様におかれましては、レシートのご提示、もしくは現品と引換えましてご返金させていただきます。
お客様には大変お手数をおかけして恐縮に存じますが、お手元に下記に該当する商品がございましたら、お近くの店舗スタッフ、もしくは下記のお問合せ先までお申し出いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理を一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
■対象商品(税抜価格):
「グリーンドリーム 有機フェアトレードチョコレート」
①ダーク(450円) ②ダーククランベリー(450円) ③ダークブルーベリー(450円)④ダークバナナ(260円) ⑤ダークライム(260円)
⑥ダークフルーツ&ナッツミックス(490円) ⑦ダークキャラメルヘーゼルナッツ(490円)
「バランス チョコレートバー」
⑧ブルーベリー(490円) ⑨クランベリー(490円) ⑩ダーク100g(490円)⑪ダーク35g(290円)
■販売店舗:成城石井全店(144店舗)
■販売期間:「グリーンドリーム 有機フェアトレードチョコレート」2016年10月1日から同11月7日
「バランス チョコレートバー」 2015年10月1日から2016年11月7日
■販売個数:42,611個
■商品についてのお問い合わせ先:成城石井 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-141-565
受付時間 平日 10:00~17:00
※その他、成城石井各店舗でも対応いたします。
「乳」へのアレルギーのある方が喫食した場合、アレルギー症状が発生する可能性がございますので、絶対に召し上がらないでください。
お買い求めいただきましたお客様におかれましては、レシートのご提示、もしくは現品と引換えましてご返金させていただきます。
お客様には大変お手数をおかけして恐縮に存じますが、お手元に下記に該当する商品がございましたら、お近くの店舗スタッフ、もしくは下記のお問合せ先までお申し出いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理を一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
記
■対象商品(税抜価格):
「グリーンドリーム 有機フェアトレードチョコレート」
①ダーク(450円) ②ダーククランベリー(450円) ③ダークブルーベリー(450円)④ダークバナナ(260円) ⑤ダークライム(260円)
⑥ダークフルーツ&ナッツミックス(490円) ⑦ダークキャラメルヘーゼルナッツ(490円)
「バランス チョコレートバー」
⑧ブルーベリー(490円) ⑨クランベリー(490円) ⑩ダーク100g(490円)⑪ダーク35g(290円)
■販売店舗:成城石井全店(144店舗)
■販売期間:「グリーンドリーム 有機フェアトレードチョコレート」2016年10月1日から同11月7日
「バランス チョコレートバー」 2015年10月1日から2016年11月7日
■販売個数:42,611個
■商品についてのお問い合わせ先:成城石井 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-141-565
受付時間 平日 10:00~17:00
※その他、成城石井各店舗でも対応いたします。
グリーンドリーム 有機フェアトレードチョコレート |
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アイテム名 |
税抜価格(円) |
画像 |
|
1 |
ダーク |
450 | |
2 |
ダーククランベリー |
450 | |
3 |
ダークブルーベリー |
450 | |
4 |
ダークバナナ |
260 | |
5 |
ダークライム |
260 | |
6 |
ダークフルーツ&ナッツミックス | 490 | |
7 |
ダークキャラメルヘーゼルナッツ | 490 |
バランス チョコレートバー |
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アイテム名 |
税抜価格(円) |
画像 |
|
8 |
ブルーベリー |
490 | |
9 |
クランベリー |
490 | |
10 |
ダーク100g |
490 | |
11 |
ダーク35g |
290 |