スーパーマーケット成城石井

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お知らせ

商品回収のお詫びとお知らせ

2019/07/31

この度、当社の店舗(直営54店舗、フランチャイズ13店舗)にて販売しておりました「しいたけチップ」(製造者:株式会社マルシンフーズ)の一部におきまして、アレルギーを含むすべての原材料情報の表示が欠落していることが判明いたしました。特に原材料の一つに含まれる「小麦」はアレルギー特定原材料であり、本来であれば表示ラベルに必ず記載しなければならないものでございます。

「小麦」のアレルギーがある方が喫食した場合、アレルギー症状が発生する可能性がございますので、絶対に召し上がらないでください。

つきましては、下記当該商品をお買い求めのお客様におかれましては、レシートのご提示、もしくは現品を確認のうえ、代金をご返金させていただきます。大変お手数ではございますが、店舗スタッフまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。

弊社といたしましては、この度の事態を厳粛に受け止め、今後は製造者との連携を強化するとともに、商品管理の強化を一層図って参る所存でございます。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。








1.対象商品
・商品名 マルシンフーズ しいたけチップ
・商品コード  4537221214702
・賞味期限   2019.12.30
・販売価格   594円(税込)
・本来表示されるべき原材料名
 椎茸(中国産)、でん粉、小麦粉、ぶどう糖、食塩/乳化剤、膨張剤、
 増粘剤


2.販売期間
2019年7月16日 ~ 2019年7月29日


3.当該商品の回収
当該商品現品と引き換えもしくはお買い上げが確認できるレシートのご提示をもってご返金いたします。お近くの成城石井店舗へお申し出いただきますようお願いいたします。




<本社お問い合わせ窓口>
成城石井お客様相談室
フリーダイヤル 0120-141-565
受付時間 平日 10:00~17:00




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